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【溝通職能】魅力溝通與精準說服-說話有重點、思考有邏輯、上台有自信

 
 
●課程效益:
1.明瞭溝通對象的渴望需求與目標
2.學習邏輯思考,清晰觀點陳述
3.學習先說故事,再講道理的溝通藝術
4.理順簡報結構,讓聽眾滿載而歸
5.透由文字跳舞、數字歌唱,產生影響力
 
●建議對象:
1.人際交流、業務拜訪、專題簡報、群眾募資、實務談判
2.透過簡報進行公司簡介、產品推廣與銷售計畫提案者
3.內部講師透過進行課程與議題介紹者
4.向上溝通、向下管理、跨部門溝通與會議決策

 

主辦單位
財團法人中華工商研究院
訓綀對象
如上方詳列
課程目的

 

希臘哲人亞里斯多德,闡述「說服」的脈絡,包含:人格、情感、邏輯。人格重在真誠、邏輯重在論證、情感重在同理。話說合宜,觀點明確,充滿激情、智慧、幽默、真誠的流暢口才,是一種思想與表達藝術。精準說服可運用在銷售談判、客戶簡報、群眾募資、向上溝通、向下管理、求職面談等。所羅門王說:「一句話說得合宜,就如金蘋果在銀網子裡」。用來隱喻溝通的雙方:銀網子代表聽者是貴重金屬,滿心期待能有所收穫;金蘋果代表說話的藝術與美德,懂得傾聽回饋、引發聽者需求,才能開啟有意義的對話交流。

 

課程大綱

請注意:「恭喜您報名完成」為系統之回信,非繳款通知。

●本院保留課程內容異動之權利!

一、洞悉人際風格的溝通力

n  辨識行為風格的四大類型:影響型、友善型、分析型、控制型

n  藉由傾聽技巧,聽他的故事:聽出弦外之音

n  藉由詢問技巧,探詢對方需求:背景寒喧、動機、風險、解決對策

n  人類心理的四大需求—肯定、歸屬、安全、成就

二、公眾表達的說服力

n  致勝的說服:人格、情感、邏輯

n  公眾表達的三要素:觀點、架構、論證

n  明確溝通對象,抓住你的聽眾--從A點到B點

n  會說是因為會想(思考)--獨特觀點

n  影響聽眾的要素:內容、聲調語態、肢體語言

n  開場如晨鐘,結尾如暮鼓

n  聲調語態:展現自信、魅力

n  肢體語言(眼神交流、手勢與走位)

三、理性思辨的論證力

n  邏輯架構一:「議題/方案樹狀圖」

n  邏輯架構二、「假設導向樹狀圖」

n  論證可運用訊息:格言、引言、故事、事實案例

n  SCQA 故事敘述的因果關係

n  影響力法則-價值觀、偏好、互惠、權威、稀有性

n  將強調的「特色」,轉換成「利益」

n  FBO陳述--提出產品利益與目標

 

授予證明:講座期滿,缺席未達1/3者,由本院頒發「魅力溝通與精準說服-說話有重點、思考有邏輯、上台有自信」結業證明

講師介紹

授課師資:張宏裕老師 (中央大學統計研究所)

本課程由“新一千零一夜”說故事人:張宏裕擔任講師。他擁有近千場的培訓演說經驗,深諳口才表達、簡報及說故事隱喻的幽默風趣技巧。以及多年顧問型業務與行銷實戰經歷,讓你成為「說話有重點、思考有邏輯、上台有自信」的溝通達人。

 

 

 

講師:張宏裕老師(國立清華大學應用數學系、中央大學統計研究所)

現任:將苑領導工作坊、故事方舟工坊主持人

出版著作:

《金蘋果在銀網子裡-- 信任崩解年代的精準說服》、《共好,從當責開始-思維不翻轉,結局就翻盤》、《會說故事的巧實力!溫度與情感終將致勝》、《行銷,說出故事力》、《吆喝—營銷就是會講故事》(2019年 簡體版—北京時代華文書局出版)、《故事力—90秒說服對方》(2020年 簡體版—北京理工大學出版社)等十餘本著作。

重要經歷

1.公務人力中心、北市公訓處講座

2.<專案經理雜誌>專欄作家

3.『今夜,我們來說故事』、『亮點一二三讀書會』廣播節目主持人。

3.臺灣固網業務處長

4.聯強國際資深產品經理

5.行政院主計處研究員等

 

 

上課日期
2022-03-24 到 2022-03-24
報名日期
2021-11-16 到 2022-03-23
上課時間
9:30-16:30 總計6小時
上課地點
台北市中華路一段74號6樓
課程費用
3,200元 /人  ※ 請勿先⾏繳費!本院將另行mail通知繳費!
總名額
20名
優惠方案

本課程為專案價課程 $3200(6小時),恕不再享團報或舊生優惠 敬請見諒!!

繳費方式
支  票  抬頭: 財團法人中華工商研究院
郵政劃撥  帳號: 40182921  戶名: 財團法人中華工商研究院
匯  款  戶名: 財團法人中華工商研究院  銀行: 兆豐國際商業銀行
      分行&代碼: 松南分行&017  帳號: 042-09-81941-6

 (請先完成報名 本院會再通知繳費)

 

一、報名方式:請按右上/下方【馬上報名】選項完成報名即可。
二、繳費時間:線上報名成功後,系統會自動MAIL回覆「恭喜您!完成課程報名」,實際繳費日期,本院會再去電或MAIL通知。(請確實留下可聯絡您的電話號碼及MAIL)
(**若為yahoo信箱,需請查看垃圾信箱,造成不便敬請見諒**)
三、費用已含課程教材、結業證明、午餐(葷/方便素)。
◆注意事項:
依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課前退訓者,退還所繳費用之七成;
受訓未逾全期三分之一而退訓,退還所繳費用之五成;受訓逾全期三分之一而退訓,不退費
備註欄

交通資訊連結

電  話
02-23891838分機112李小姐
傳  真
02-23890283
承辦人
分機112李小姐
報名資格
開放報名
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