

霸凌法的上路是「威權管理1.0時代的終結」,正式進入「管理2.0新紀元」。這個新時代強調的核心是「心理安全感(Psychological Safety)」與「平等溝通」。
管理「寒蟬效應」
新法帶來的另一個潛在「阻礙」,是部分主管因擔心觸法而選擇消極管理、不敢管人以求自保。這並非立法本意,勞動部也強調新法不是要製造勞資對立或限制合理管理,而是要淘汰不當的管理方式。然而,這種過度謹慎的心態,確實可能影響團隊的即時指導與績效改善,形成另一種管理困境。
本課程教身為主管如何:
1.因應霸凌法:管理方法轉型既合法又有管理效率?
2.在口語與書面如何合法合規?
3.以前常用的管理語言到底哪些不能再用?
單元A:主管傳統管理模式與霸凌法下管理差異
1. 職位權力(威權)V.S專業權力與制度授權(法治)
2. 結果論導向V.S程序與過程
3. 壓力式驅動V.S協助式驅動
4. 衝突與錯誤處理:口頭V.S記錄
單元B:霸凌法框架的兩難-守法又必須管理效率最佳新管理模式OKR模式
1.從「權力服從」到「目標共識」
2.從「主觀評價」到「客觀檢查」
3.從「壓力驅動」到「心理安全感」
4.全世界企業新管理風潮:表單管理
單元C:既安全又溝通對位的對話句型總彙整
1.檢核部屬工作進度
2.交付臨時工作
3.指出部屬錯誤
4.部屬拒絕
單元D:安全的Email與Line書面書信溝通範例總彙整
霸凌法上路後,書面書信的影響層面遠比口語溝通更深
1.為什麼管理書信相當關鍵?
2.主管寫信給部屬:不踩雷區且合法合規?
(1)任務指揮與臨時分派
(2)部屬拒絕工作
3.主管收信與回信:如何合法合規?
(1)已讀不回、消極回信:也不合規?
(2)部屬表達困難、反映問題:主管如何回信
4.主管寫信回信的關鍵詞:不合法與合法的詞彙總整理表
5.主管在數位通訊(LINE)的特殊紅線
◆授予證明:講座期滿,缺席未達1/3者,由本院頒給證明。
現任: 企業顧問與培訓名師 (1)企業講師與企業顧問/18年資歷。 (2)企業經營管理顧問/獲聘22家企業經營行銷業務顧問。 (3)142家外商企業民營企業及國營機構指定培訓講師。 中華電信、三星Samsung、羅氏大藥廠、三菱、聯華、 德商德吉馬森精密儀器、奇美電子、智晶光電、鐳神光電、 奇菱光電、燦坤3C、台北捷運公司、台灣高鐵、富邦科技、 台糖、智冠科技、友華生技、士林電機等…百餘知名企業培訓。
厚實的工作實戰經歷
(1)擔任知名企業行銷、業務高階主管達24年。
(2)目前擔任數家企業高級顧問,涵蓋客戶銷售策略、議價談判、商業談判、市場營銷策略、團隊領導等專業顧問工作。
(3)科技產業、製造產業、消費產業、服務產業,均有涉入的厚實經驗。
師資簡介:
1.舊生優惠:本院舊生可折$300元優惠
2.團報優惠:兩人同行享95折;三人(含)以上同行享9折優惠。
團報優惠恕不與舊生優惠同時使用
抬頭 『財團法人中華工商研究院』
帳號 『40182921』
戶名 『財團法人中華工商研究院』
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