【人力資源】企業職場霸凌防治、申訴調查處理與法律責任(熱烈招生)

課程效益
1. 正確認識職場霸凌與職場不法侵害之差異。
2. 判斷管理行為與霸凌行為界線。
3. 建立合法且有效之申訴調查程序。
4. 執行職場霸凌案件調查與訪談。
5. 降低企業法律責任與勞資爭議風險。
6. 建立符合職安法要求之職場不法侵害防治機制。

一、職場霸凌與職場不法侵害之法律概念
　　1. 職場霸凌與職場不法侵害之差異
　　2. 我國現行法規架構
　　3. 勞動基準法相關規範
　　4. 職業安全衛生法第6條規定
　　5. 職業安全衛生設施規則相關規範
　　6. 雇主保護照顧義務
二、職場霸凌的認定標準與常見類型
　　1. 司法實務對職場霸凌之認定
　　2. 職場霸凌成立要件分析
　　3. 管理行為與霸凌行為之界線
　　4. 常見職場霸凌態樣：言語羞辱、孤立排擠、不合理工作指派、權力壓迫、公開羞辱、網路霸凌
三、職場霸凌申訴受理與調查程序
　　1. 申訴案件受理原則
　　2. 保密與保護措施
　　3. 利益衝突迴避機制
　　4. 調查小組組成要件
　　5. 訪談技巧與注意事項
四、企業處理職場霸凌案件之法律風險
　　1. 雇主法律責任
　　2. 民事損害賠償責任
　　3. 職安法行政責任

　　4. 勞動檢查重點
五、司法案例解析與調查報告實務
　　案例一：主管長期羞辱部屬案
　　案例二：公開群組言語霸凌案
　　案例三：工作孤立排擠案
　　案例四：不合理工作指派案
　　案例五：申訴後遭不利處分案
　　從以上案例分析法院如何認定霸凌、哪些證據最具效力、雇主敗訴原因、企業應如何處理
六、建立企業職場霸凌防治制度
　　1. 職場霸凌防治政策
　　2. 申訴及調查程序設計
　　3. 主管教育訓練規劃
　　4. 員工協助措施(EAP)

 

◆結業證明：缺席未達1/3者，由本院頒發「企業職場霸凌防治、申訴調查處理與法律責任」之結業證明。

 

1.本課程享團報優惠:兩人95折，三人(含)以上9折優惠。

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