公關談判目前都是跨領域、跨部門的合作，故課程設計提供不同職務的公關談判情況，透過公開班不同職務背景的參訓者，除講師指導回饋外，將會有現場刺激感，藉由此機會加深學員印象。對危機和談判的處理步驟和應對方式能更有自己的標準流程。

●授予證明：講座期滿缺席未達1/3者，頒給「公共關係談判協商實務-團體衝突化解及商業合作協調專業」結業證明。 

◆授課師資：趙喬 助理教授

【現職】

石磐公關顧問有限公司總經理、文化大學推廣教育部廣告學系助理教授

輔仁大學社會學系助理教授、輔仁大學新聞傳播學系助理教授、世新大學公共關係暨廣告學系助理教授

【學歷】

輔仁大學心理系社會實踐與對話探究組博士班畢業

輔仁大學應用心理學研究所碩士班畢業

輔仁大學應用心理學系畢業

【經歷】

輔仁大學應用心理學系講師、輔仁大學大眾傳播學系講師、臺中教育大學推廣教育部講師、德明財經科技大學企管學系講師、公務人力發展中心講師、行政院人事行政總處公務人力發展學院講師、臺北市政府公務人員訓練處講師、臺南市政府公務人力發展中心、高雄市政府農業局講師、國家教育研究院教育人力發展中心講師、經濟部專研中心講師等。

精英公關股份有限公司執行副總經理、鉅源多媒體股份有限公司社長兼總經理等。

公關宣傳及媒體運作經驗30年以上經驗與資歷，服務過國內外知名企業與品牌。熟悉產業分析、競爭者分析、策略分析、行銷宣傳、主題活動、事件行銷、活動規劃與執行、媒體關係、危機處理、非營利組織公益宣傳、政府單位行銷宣傳等。

【專案】

服務過國內外多家知名品牌客戶，如：永豐餘、中華電信、嬌生Johnson & Johnson、壯生Johnson& Johnson、Cospas-Sarsat國際衛星搜救組織、泰國商務處、馬來西亞友誼及貿易中心、旺宏電子、SONY、聯發科、錢隆科技、迪士尼DISNEY、ESPN STAR Sports、孩之寶、巨崗洋行、Dun & Bradstreet、Disney Channel、Playhouse Disney、Hallmark、KOSE、CHANEL、DKNY、YSL、Kent & Curwen、點睛品、MasterCard、KPMG、德國Musterring、義大利Calligaris、KOHLER、台北影業、華歌爾、美兆、信盈貿易、順天堂、如新、花王、雀巢、克寧、安佳奶粉、必勝客、可口可樂、台灣啤酒、海尼根、保樂力加、新光保全、威京集團、台灣水泥、匯豐銀行、花旗銀行、台新銀行、中國輸出入銀行、遠東國際商銀、SUBARU、現代汽車、匯豐汽車、SUM、YES汽車認證、EasyCar優質車專賣店、德國百靈、食益補白蘭氏雞精、西班牙橄欖油、維多利亞集團、交通部、經濟部、科技部、經濟部工業局、經濟部能源局、經濟部中小企業處、經濟部商業司、經濟部標準檢驗局、交通部觀光局、科技部中科管理局、行政院環境保護署、行政院衛生福利部食品藥物管理署、行政院客家委員會、行政院新聞局、行政院研考會、行政院青年輔導委員會、行政院農業委員會林務局、行政院農業委員會茶業改良場、行政院農業委員會漁業署、教育部、財團法人工業技術研究院、財團法人精密機械研究發展中心、財團法人台灣綠色生產力基金會、財團法人中技社、財團法人中華民國電腦技能基金會、財團法人中山科學研究院、財團法人台灣營建研究院、財團法人台灣經濟研究院、財團法人生物技術開發中心、財團法人漢光教育基金會、財團法人旺宏電子教育基金會、財團法人中國青年和平團、財團法人導航基金會、財團法人台灣大電力研究試驗中心、財團法人農業科技研究院、中華民國檢測驗證協會、台灣智慧自動化與機器人協會、台灣玉山機器人協會、臺北市政府、新北市政府、台中市政府、高雄市政府、花蓮市政府、南投縣政府、禎祥食品、FIFA世界盃五人制足球賽、高雄世運、世界大學運動會、國立台灣大學、國立政治大學、國立中央大學、中山醫學大學、開南大學、臺北市文山特教學校、臺北市內湖區麗山國民小學、臺北市信義區永吉國民小學等

1.舊生優惠:本院舊生享折抵$300優惠。
2.團報優惠:
　(1)兩人同行可享95折優惠；
　(2)三人同行(含以上)可享9折優惠　(以上兩優惠方案，恕不同時使用)

請注意 Mail收到的"恭喜您!完成課程報名"為系統自動回覆，非繳費通知．

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三、折扣方式：享舊生、團報優惠費用者，本院於寄發開課(繳費)通知中時會扣抵。

四、費用已含課程講義教材、結業證明、午餐。

注意事項：依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課前退訓者,退還所繳費用之七成；受訓未逾全期三分之一而退訓,退還所繳費用之五成；受訓逾全期三分之一而退訓，不退費。