切換至手機版
02-2389-1838教育訓練服務
回中華工商研究院> 訓練課程> 管理者的跨世代溝通與領導實務

【管理職能】管理者的跨世代溝通與領導實務

近年來,隨著投入職場的人員越來越年輕,公司的人員也橫跨了不同的世代,呈現越來越多元的狀態。
而身為主管的您,該如何帶領著這些分屬不同世代的員工,可使之互相理解、包容,甚至是認同?進而提高團隊效能及向心力,達成公司績效目標?
本課程講師具20年以上人力資源及營運管理輔導的經驗,善長以引導的方式,讓您可以快速的進入課程情境,了解問題之所在及提供解決之方法。
※適合的參與對象包括~
● 目前已擔任主管職者  ● 目前在職場上遇到世代溝通困擾的你
● 未來可能成為主管者  ● 期望強化溝通引導的技能。
本課程提供線上PELC行為風格探索施測
主辦單位
財團法人中華工商研究院
訓綀對象
目前已擔任主管職者、目前在職場上遇到世代溝通困擾的你、未來可能成為主管者、期望強化溝通引導的技能。
課程目的
1. 協同參與學員掌握跨世代溝通存在的關鍵瓶頸,並習得互動的技能,找出在雙方關係內可以投入的對策行動。
2. 從障礙中的心理因素著手,並理解人們日常的說話與防禦的慣性。
3. 協助建構未來檢視自我四大核心影響能力長期優化的方向,提供一套系統性的成長解決方案。
4. 協助學員掌握常見的四大溝通風格,並從中取得溝通過程的同理心與對應的方案。
課程大綱
一、理解跨世代的差異
    1. 跨世代不同思維的誤解  
        社會的演進與多變的資訊世界,讓跨世代找出生存的模式
    2. 組織管理模式與現況省思
   X理論Y理論
   組織傳統用人模式在意的是穩定;而今人才卻在意的是價值
    3. 創新思維改變與溝通 
   從需求創造動機,從動機創造驅動力
   我們日常說話習慣的固定模式與習慣破除
二、跨世代領導的主管應具備的核心影響能力
    1. 工作管理能力:諸如時間管理、工作計劃…等
    2. 團隊領導能力:諸如工作教導、績效管理…等
    3. 組織協調能力:諸如跨部溝通、傾聽同理…等
    4. 認知梳理能力:諸如問題解決、思考分析…等
三、常見的四大人際風格類型
    1. 簡易自我測評與分析
   四種動物風格的趣味情境施測,你屬於哪一種呢?
    2. 小組交流、情境討論與分享
   探索四種風格的日常習慣行為
 3. 四種風格的對應方法
     管理角色與部屬角色
四、跨世代溝通個案討論
五、互動與Q&A
講師介紹

羅國俊 助理教授

【現任】
 系統新創管理顧問公司 執行長
 中華人力資源管理協會 講師
 CPC中國生產力中心 講師
 企業輔導顧問
 
【重要經歷】
 KPMG安侯企業管理有限公司 企業績效顧問
 永豐餘控資控股 人力資源 資深主管 /集團創新產品開發資源整合推動小組召集人
 顧問公司人力資源診斷專案諮詢顧問、約聘講師 
 中華人力資源協會認證委員、講師 
 友訊集團、義隆電集團、錸德集團、等百大上市上櫃科技公司人資主管 
 台大心理系、中研院民族學研究所心理測驗發展專案助理研究
 
【專長領域】
 策略性人力資源管理、領導統御
 人際溝通、心理學、平衡計分卡
 企業價值鏈整合(營運整合)
上課日期
2021-11-12 到 2021-11-12
報名日期
2021-05-06 到 2021-11-11
上課時間
110/11/12(五) 9:00-17:00 總計7小時
上課地點
台北市中華路一段七十四號六樓,中華工商研究院研究室(中華路、開封街口)
課程費用
3,300元 /人  ※ 請勿先⾏繳費!本院將另行mail通知繳費!
總名額
20名
優惠方案
1.本院舊生:享折抵$300。
2.團報:兩人95折,三人(含)以上9折。(兩方案恕不同時使用)
繳費方式
支  票  抬頭: 財團法人中華工商研究院
郵政劃撥  帳號: 40182921  戶名: 財團法人中華工商研究院
匯  款  戶名: 財團法人中華工商研究院  銀行: 兆豐國際商業銀行
      分行&代碼: 松南分行&017  帳號: 042-09-81941-6

(請先完成報名,本院會再通知繳費時間)

一、報名方式:請按右上/下方【馬上報名】選項完成報名即可。

二、繳費時間:線上報名成功後,系統會自動MAIL回覆「恭喜您!完成課程報名」,實際繳費日期,本院會再去電或MAIL通知。(請確實留下可聯絡您的電話號碼及MAIL;若為yahoo信箱,需請查看垃圾信箱,造成不便敬請見諒!)

三、折扣方式:享舊生、團報優惠費用者,本院於寄發開課(繳費)通知中時會扣抵。

四、費用已含課程教材、結業證明、午餐。

備註欄
■注意事項:依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課前退訓者,退還所繳訓練費用之七成;受訓未逾全期三分之一退訓者,退還所繳訓練費用之五成;受訓逾全期三分之一退訓者,不退費
電  話
(02)2389-1838#113
傳  真
(02)2389-0283
承辦人
陳小姐
報名資格
開放報名
------------------------------------------------------------------------------------------ google-site-verification=uH8i7ABbuPTMu8HzZ2BkNrNkIrn0vadDJeOr6_eo7YI google-site-verification: google237d1475e04236ba.html google-site-verification=loAVYr_Pt8nitm12w46m_StjYMhGQNcxyiEOeWc74rk