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【業務銷售】業務員必備【專業銷售技巧8大撇步】--掌握成交的策略性溝通技法

為什麼業績不好?
為什麼客戶拒絕?
為什麼客戶愛殺價?
解決業務銷售問題,精練【專業銷售技巧8大撇步】,業績長紅!
主辦單位
財團法人中華工商研究院
訓綀對象
業務人員、對本課程有興趣者
課程目的
1、精修「專業銷售八大戰技」,提升銷售成交能力!
2、知道客戶為何成交?為何拒絕?
3、比客戶還要瞭解客戶,客戶成交三大關鍵!
4、銷售成交,做好客戶關係經營!
5、讓客戶成為我的獵犬!
課程大綱
一、金牌業務,贏在起跑點-準備戰技
●金牌業務,銷售成交六大定律
 1.金牌銷售策略【銷售成交關鍵六力】!
 2.挑戰高目標,「成果比努力重要」
 3.精修正向心態「決心比成敗重要」
 4.做好銷售計劃,「認真比聰明重要」
 5.JUST DO IT努力執行,「執行比理由重要」
 
二、找對客戶,成功一半-接近戰技
●接近對的顧客,好的開始
 1.客戶開發策略地圖
 2.一定要會提升【營業收入三大招】
 3.找對客戶,設定【對的目標客戶規格】
 4.客戶電訪,初訪,複訪戰技
 5.深知【客戶為什麼拒絕】?
 
三、精準知道客戶需求-調查戰技
●知道顧客需求,解決【痛點】
 1.熟練「客戶決策程序」
 2.精準掌握「客戶需求六大重點」
 3.必知【客戶購買三大黃金定律】
 4.掌握【關鍵決策者】KeyMan+KeyLine
 
四、說明利益,贏得客戶心-說明戰技
●精準說明客戶利益,贏得客戶心
 1.說對話,比說多話還好!
 2.精練PFABNE說明策略,贏得客戶心
 3.熟知商品優勢比較技巧
 
五、展示優勢,成交助攻-展示戰技
●展示公司及商品優勢
 1.展示商品優勢技巧
 2.展示公司優勢技巧
 
六、精準建議方案,解決客戶問題-建議戰技
●精準問題,提出建議方案
 1.精修客戶問題分析及整理
 2.明確提出建議三大方案
 3.客戶的三個利益分析
 
七、銷售成交,贏得信任-締結戰技
●贏得信任,銷售成交!
 1.如何掌握【購買訊號】
 2.把握【成交的關鍵點】
 3.為什麼客戶會拒絕及異議處理技巧
 
八、做好服務,連一拉一,再拉三,再拉十-服務戰技
●連一拉一,再拉三戰技!
 1.確實關心【客戶滿意度】
 2.提前預防【客戶抱怨】
 3.佈局【客戶關係行銷】
 4.讓客戶成為我的【獵犬】
 
◆授予證明:講座期滿,缺席未達1/3者,由本院頒給證明。
講師介紹
王人國 助理教授 (具25年實戰經驗)
 
【現職】
百大名師學院 院長/創辦人
成功領導管理學院 院長 
 
【經歷】
管理雜誌  500大名師
行政院職訓局勞委會/中小企業協會輔導委員
美商UBSTAPLES營業直銷處長(電話行銷/網路行銷/B2B銷售)
UB優美集團 人力資源部長/家具事業部 營業經理
【著作】
顧客關係管理(華立圖書 ISBN:9789577847669)
銷售,成交!(聯經出版 ISBN:9570834153)
 
【授課經歷】
台積電(TSMC)、曜正科技、羅昇科技、傳技資訊、阿托科技、佶優科技、鼎新電腦、RITI科技、閎泰科技、台灣網路認證(股)、華新科、華東承啟、信昌電子、台北富邦銀行、遠東商銀、保誠人壽、萬泰銀行、台灣人壽產保、中華票券、懷德保險代理、泰安產物保險、台灣銀行保險代理、富邦行銷、統一企業、群英社(皮卡丘)、美商亞洲美樂家(生活直銷商)、台中開原報關、宏全人力資源、龍巖人本、今生今飾、台灣區禮品文教公會、巨門(股)、東森得易購(股) 、台北捷運公司、天仁集團、信欣台灣旅遊聯盟、台象(股)、極限運動中心、台中記帳士公會、才庫人力資源、康捷食品、亞東技術學院、國立台灣體育大學、文化大學推廣教育部、國立新竹教育大學、清華大學創新育成中心、逢甲大學、開南大學推廣教育中心、勤益科技大學創新育成中心、暨南大學、龍華科技大學….等
上課日期
2024-12-10 到 2024-12-10
報名日期
2024-05-25 到 2024-12-09
上課時間
(二) 9:30-16:30 總計6小時
上課地點
台北市中華路一段七十四號六樓,中華工商研究院研究室(中華路、開封街口)
課程費用
3,200元 /人  ※ 請勿先⾏繳費!本院將另行mail通知繳費!
總名額
15名
優惠方案

1.舊生優惠本院舊生可折$300元優惠 

2.團報優惠:兩人同行享95折;三人(含)以上同行享9折優惠。

(團報優惠恕不與舊生優惠同時使用)

 

繳費方式
支  票  抬頭: 財團法人中華工商研究院
郵政劃撥  帳號: 40182921  戶名: 財團法人中華工商研究院
匯  款  戶名: 財團法人中華工商研究院  銀行: 兆豐國際商業銀行
      分行&代碼: 松南&017  帳號: 042-09-81941-6

(請先完成報名,本院會再通知繳費時間)

一、報名方式:請按右上/下方【馬上報名】選項完成報名即可。

二、繳費時間:線上報名成功後,系統會自動MAIL回覆「恭喜您!完成課程報名」,實際繳費日期,本院會再去電或MAIL通知。(請確實留下可聯絡您的電話號碼及MAIL;若為yahoo信箱,需請查看垃圾信箱,造成不便敬請見諒!)

三、折扣方式:享舊生、團報優惠費用者,本院於寄發開課(繳費)通知中時會扣抵。

四、費用已含課程教材、結業證明、午餐。

備註欄
■注意事項:依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課前退訓者,退還所繳訓練費用之七成;受訓未逾全期三分之一退訓者,退還所繳訓練費用之五成;受訓逾全期三分之一退訓者,不退費
電  話
(02)2389-1838#113
傳  真
(02)2389-0283
承辦人
陳小姐
報名資格
開放報名
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