
【溝通協調】職場 A+人才競爭力-挫折容忍、團隊合作、問題解決(線上直播課程)(確定開課)
某人力招募公司與六家企業的 CEO舉行座談,其中討論一個題目是:企業招募最需要哪一種人?結果他們不約而同選出下列三種能力:挫折容忍度、團隊合作、問題解決。認為這三種能力是職場勝出的關鍵能力。
首先,任務與目標執行過程中,事實遠比想像困難。會有許多挫折沮喪,因此需要自省力:高EQ思維,培養挫折容忍度。承認自己或許是問題源,建立正確價值觀,將壓力轉換為生產力,創造卓越績效。
其次,小成功靠個人,大成功靠團隊。團隊綜效 1+1>2 需要團隊合作。自制力懂得不強出頭,不爭功諉過,懂得謙讓卻又能展現個人貢獻價值。如此足以與團隊成員同心一體,愉快共事。
最後,解決問題需要創新思維,除了系統培訓、群體討論,自學力是高度的成就動機。管理學者大前研一說:解決問題的能力,代表你對於公司的價值。
網路時代資訊垂手可得,主動積極的求知慾,分享合作與探索,才能打造學習型組織。
●建議對象:
1.職場新鮮人,急於發光發熱,迅速培養實力者
2.扎根培養勝出關鍵能力的主管或經理人
3.工作中倍感壓力無法紓解者、欲引導他人情緒釋放者或在情緒管理方面自我成長者
主辦單位 |
財團法人中華工商研究院 |
訓綀對象 |
如上方詳列 |
課程目的 |
¢ 課程特色:
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課程大綱 |
請注意:「恭喜您報名完成」為系統之回信,非繳款通知!
一、挫折容忍,情緒管理
●認知信念引發情緒–ABC 理論
●自我情緒的檢測與覺察
●EQ情緒能力的架構
●高EQ 的思維轉換能力
1.先處理心情,再處理事情
2.排解負向情緒,力圖解決問題
3.認清情緒差異,善用情緒優勢
4.主動接受現實,轉念解放自己
●同理心,成功領導變革
二、團隊合作,共好文化
●關鍵職責,做有價值工作
●建立合理的「制度」配合
●掌控達成目標過程
●經由正確的「流程」來完成
●激勵、肯定與讚美
●建立互利雙贏「關係」
三、創新思維,解決問題
●創新,決定誰是領導者
●聯想:發散與收斂思維
●集思廣益--腦力激盪法(Brain Storming)
●「六頂思考帽」平行思考
●開個高效會議---活用六頂思考帽
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**非常重要:請注意本課程為「線上直播課程」,相關設備要求與注意事項如下說明
一、學員需要準備之設備 1.建議優先採用筆記型電腦、桌上型電腦,平板因螢幕較小及電量可能無法維持長時數,故較不建議。 2.內建或外接之【視訊鏡頭】及【麥克風】、【耳機】。 二、學員需要確認之網路環境 僅需一般穩定之網路即可,建議使用寬頻有線網路,若為無線網路時,請提早確認穩定性。 三、學員上課前所需進行之線上操作 1.請確認您本身擁有可用的gmail帳號(建議使用Chrome瀏覽器) 2.承辦人員將於上課前跟您確認您的gmail帳號名稱,登入帳號名稱儘可能為本人中文姓名,以利本院人員在您登入視訊系統時作辨識。(上課不需結業證書者,可不開鏡頭) 註:如何修改GMAIL名稱顯示: 步驟1.登入您的 Google 帳戶。 步驟 2.在右上方「帳戶」,點選「管理你的Google帳戶」 步驟 3.在左上方的「個人資訊」,點選[名稱] 接下來「編輯」 步驟 4.將名稱改為中文姓名後儲存,即修改完成。 3.已繳費學員經本院確認後,將會發送Email給與線上教室連結網址,請於開課前三天確認是否收到連結,若無收到請來電02-23891838分機112洽詢補發。 4.為維護視訊教室品質,請於課程開始前20分鐘登入,並確認視訊、音訊效果正常,並配合本院人員確認點名。 四、講義及證書、收據處理 1.本課程為線上視訊授課,無提供紙本講義,講義電子檔(PDF檔案)將於上課前 Email 寄給學員。(預計連同教室連結網址一起於開課前三天mail提供) 2.收據及證書將於課後寄送(請於課前和承辦人確認收據抬頭的正確性;證書上會依課程班名提供,並加註”線上直播課程”字樣)(證書僅提供給全程開啟鏡頭者) 五、課程取消及退費 您已報名但尚未上課之課程,如需取消或異動,敬請於開課前通知本院辦理後續相關事宜。線上課程於開課日第10日前取消可全額退費;開課前第4~10日取消則退70%;開課當日及前3天內取消則無法退費。 六、上課注意事項 1.原則上課程每進行60~90分鐘休息一次。(或依老師課程進度由老師調整) 2.上課期間,請閉關上google meet之麥克風功能(避免背景雜音),亦請勿分享畫面,若需提問時請使用google meet之舉手按鈕(待老師指名後,則可開起麥克風發言),或由訊息欄發送問題訊息。 七、其他注意事項及法律聲明 1.智慧財產權 (1)本課程所提供之電子檔講義(PDF檔案),僅提供本課程報名學員本人使用,請勿複製轉傳。 (2)本課程僅提供報名學員觀看,請勿提供其他人同時觀看,並禁止錄影、錄音。 2.本院保有異動課程內容、講師及視訊上課方式之權利
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講師介紹 |
授課師資:張宏裕老師 (中央大學統計研究所)
一、重要經歷 1. 將苑領導工作坊 / 故事方舟文創工坊 ---創辦人 2. 主持『今夜,我們來說故事』、『亮點一二三讀書會』廣播節目 3.專案經理雜誌「領導,活用你的故事力」專欄作家、公務人力中心講座 4.受邀於『二〇〇五年中國首屆人力資源博覽會暨人力資源產業論壇』,發表「團隊建立計分卡」專題演講 5.臺灣固網業務處長 6.聯強國際資深產品經理 7.行政院主計處研究員等職務
著作 1.《會說故事的巧實力:溫度與情感致勝的影響力》 2.《行銷,說出故事力:傳遞理念&價值的感召法則》 3.《求異—以亮點思維解決問題,改變工作遊戲規則》 4.《活用故事力--打造高績效A+團隊 32個成功法則》、《領導,活用你的故事力—先說故事,再講道理》、《逆境學摩西》、《團隊建立計分卡》、《共好,從當責開始:思維不翻轉,結局就翻盤》 |
上課日期 |
2022-03-03 到 2022-03-03 |
報名日期 |
2022-01-07 到 2022-03-02 |
上課時間 |
9:30-16:30 總計6小時 |
上課地點 |
線上直播課程 |
課程費用 |
3,200元 /人 ※ 請勿先⾏繳費!本院將另行mail通知繳費! |
總名額 |
20名 |
優惠方案 |
請注意 Mail收到的"恭喜您!完成課程報名"為系統自動回覆,非繳費通知. 一、報名方式:請按右上/下方【馬上報名】選項完成報名即可。 二、繳費時間:線上報名成功後,系統會自動MAIL回覆「恭喜您!完成課程報名」,實際繳費日期,本院會再去電或MAIL通知。(請確實留下可聯絡您的電話號碼及MAIL;若為yahoo信箱,需請查看垃圾信箱,造成不便敬請見諒!) |
繳費方式 |
支 票 抬頭:
財團法人中華工商研究院
郵政劃撥 帳號: 40182921 戶名: 財團法人中華工商研究院 匯 款 戶名: 財團法人中華工商研究院 銀行: 兆豐國際商業銀行 分行&代碼: 松南分行&017 帳號: 042-09-81941-6 本課程為專案價課程 $3200(6小時),恕不再享團報或舊生優惠 敬請見諒!! 請注意 Mail收到的"恭喜您!完成課程報名"為系統自動回覆,非繳費通知. 一、報名方式:請按右上/下方【馬上報名】選項完成報名即可。 二、繳費時間:線上報名成功後,系統會自動MAIL回覆「恭喜您!完成課程報名」,實際繳費日期,本院會再去電或MAIL通知。(請確實留下可聯絡您的電話號碼及MAIL;若為yahoo信箱,需請查看垃圾信箱,造成不便敬請見諒!) |
備註欄 |
課程退費及退費標準,請參閱上述說明!! |
電 話 |
02-23891838分機112 |
傳 真 |
02-23890283 |
承辦人 |
李小姐 |
報名資格 |
未開放報名 |