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【溝通協調】說話的力量_用說話來解決問題×句型
主辦單位 |
財團法人中華工商研究院 |
訓綀對象 |
如下方詳列 |
課程目的 |
[課程對象] 不限職業別與對象。 公司基層到領導層、各種單位部門皆適合。
[課程目的] 人的一天平均花在說話的時間佔工作時間30%。 內在專業100分，但說話能力10分，則專業也只剩10分。 如何用說話，協助自己在人的關係更加平衡與圓潤？ 如何用簡單的說話，幫助你解決複雜的不同問題？ 說話，更有力量，傳達精準，更加圓潤。 |
課程大綱 |
一、說話邏輯_先看懂問題再說話
1.問題複雜，如何釐清本質問題？
2.分離_問題中的人與事因果
(1)畫出_問題樹
(2)畫出_因果圖
3.刪除_干擾訊息
二、說話的力量_三個度、圓與方
1.站的高度、想的寬度、看的深度
2.外圓內方的溝通哲學
三、用說話來解決問題_(1)_解決衝突異議問題×高段說話句型
1.迴避衝突的說話藝術×句型
2.雙贏的說話藝術×句型
3.堅持的說話藝術×句型
4.折衷的說話藝術×句型
5.妥協的說話藝術×句型
三、用說話來解決問題_(2)_改變對方觀點×高段說話句型
1.〔嗜火效應〕_對方為何會固執？
2.圓潤表達不同意見×句型
3.轉換焦點的×句型
四、用說話來解決問題_(3)_聽的功力
1.先聽懂，再說話
2.為何溝通不良_因為你聽不懂對方的話？
3.三種聽的功力
五、用說話來解決問題_(4)_提高說服力×高段說話句型
1.〔抓住人心_GLFL〕說服力×句型
2.〔誘餌比較〕說服力×句型
3.〔以退為進〕說服力×句型
4.〔得吋進呎〕說服力×句型
5.〔聚合損、分離利〕×句型
六、讓對方簡單聽懂你說的話×高段說話句型
1.複雜變簡單的3S說話法×句型
2.意會型、文字型的對象×句型
七、用說話，迅速拉近距離感×高段說話句型
1.同頻率說話法
2.信任感說話法
八、沉默，也是說話？三種沉默說話法
九、12個用說話來解決問題的模擬情境實際案例
◆授予證明：講座期滿，缺席未超過1/3者，由本院頒給說話的力量_用說話來解決問題×句型」結業證明。 |
講師介紹 |
授課講師：本院助理教授 (廣受學員好評)
一、企業培訓資歷與實力
(1)企業講師與企業顧問/15年資歷
(2)企業經營管理顧問/獲聘14家企業經營行銷業務顧問
(3)110家外商企業民營企業及國營機構指定培訓講師
二、厚實的工作實戰經歷
擔任知名企業行銷業務高階主管達24年，與企業領導人、管理企業團隊、跨部門協商、客戶談判、擔任企業顧問，造就用說話去溝通問題、去解決問題、凝聚人心的說話能力。
帶領團隊操作百餘項產品市場行銷、業務開發。在產品行銷策略、企業市場競爭策略，業務業績目標管理、團隊領導、商業談判、議價談判等…累積24年實戰經驗，並為企業獲致高績效與高獲利。
三、知名企業及國營機構指定名師，高滿意度口碑
例如：中華電信、三星Samsung、羅氏大藥廠、三菱、聯華、德商德吉馬森精密儀器、奇美電子、奇菱光電、燦坤3C、台北捷運公司、台灣高鐵、富邦科技、台糖、智冠科技、友華生技、東元電機等等…110企業培訓。 |
上課日期 |
2024-07-09 到 2024-07-09 |
報名日期 |
2024-03-04 到 2024-07-08 |
上課時間 |
9:00-17:00 總計7小時 |
上課地點 |
台北市中華路一段74號6樓 |
課程費用 |
3,800元 /人 ※ 請勿先⾏繳費！本院將另行mail通知繳費！ |
總名額 |
20名 |
優惠方案 |
1.本院舊生可再享折扣$300。 2.團報優惠：兩人95折，三人(含)以上9折優惠。 (舊生與團報優惠 恕不同時使用) |
繳費方式 |
支 票 抬頭：
財團法人中華工商研究院
郵政劃撥 帳號： 40182921 戶名： 財團法人中華工商研究院 匯 款 戶名： 財團法人中華工商研究院 銀行： 兆豐國際商業銀行 分行&代碼： 松南分行&017 帳號： 042-09-81941-6
請注意 Mail收到的"恭喜您!完成課程報名"為系統自動回覆，非繳費通知．
一、報名方式：請按右上/下方【馬上報名】選項完成報名即可。 二、繳費時間：線上報名成功後，系統會自動MAIL回覆「恭喜您！完成課程報名」，實際繳費日期，本院會再去電或MAIL通知。(請確實留下可聯絡您的電話號碼及MAIL；若為yahoo信箱，需請查看垃圾信箱，造成不便敬請見諒！) 三、折扣方式：享舊生、團報優惠費用者，本院於寄發開課(繳費)通知中時會扣抵。 四、費用已含課程教材、結業證明、午餐。
■注意事項：依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課前退訓者，退還所繳訓練費用之七成； 受訓未逾全期三分之一退訓者，退還所繳訓練費用之五成；受訓逾全期三分之一退訓者，不退費 |
備註欄 |
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電 話 |
02-23891838分機112李小姐 |
傳 真 |
02-23890283 |
承辦人 |
分機112李小姐 |
報名資格 |
開放報名 |
