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【溝通職能】上班族的溝通說話術進階班-攻心為上的說話技巧-確定開課

 

---把話說到聽者的心坎才是高段---

「攻心為上的說話術」與「上班族溝通說話術」的不同之處,就是溝通說話術強調的「說+話」的運用技巧,攻心為上說話術側重的是「謀+略」,舉例來說「捭闔之術」,是利用說與不說來達到說話目的,但什麼時候該說,什麼時候不該說,時機及情境的捏拿,其過程就涵蓋很深的謀略,課程中包括開門見山、瞞天過海等謀略也將會深入介紹。讓學員做中學,學中做,領悟將話說到心坎的喜悅與快感。觀摩名人各式各樣的說話技巧,做為未來學員能自行練習及累積說話談資的基礎,持續精進自己的說話能力。

 

●王在正老師說:「很多人問我,說話溝通最重要的是什麼,我回答:真誠的心,再追問我說,除了真誠的心之外呢?我回答:謀略。基本上,談到『謀略』似乎都是負面較多,包括如何算計別人,整倒別人等;事實上,在溝通上運用的謀略,並非完全是心機的算計,而是謀定而後動的智慧行為,畢竟『飯可以多吃,話不可以亂說』」。

謀略並不是天生生成的,需透過長時間學習及體會,才能了解其中的「箇中三昧」。談到要如何入門,依照個人的經驗是先從「共鳴」入手,掌握「說話黃金三分鐘」設立雙方共鳴點線面是非常重要的,因為有共鳴,才能有交集,並能進一步交流及交心。所以整個流程是先從共鳴點架構開始,進而產生說話的力量及梗,力量萌發出說話的謀略,最後達成說話溝通的目的。

 

主辦單位
財團法人中華工商研究院
訓綀對象
對本課程有興趣之學員
課程目的

課程效益

實際在生活及職場中收集的大量個案,活學活用的謀略,並嘗試解決學員溝通的難題,包括提案、激勵、報告、簡報、演講、上台致詞等等情境,在本課程帶領下,你也可以成為獨當一面,能言善道的說話高手。

 

課程大綱
前言:設立共鳴點線面

 1.共鳴點-彼此交集,意氣相投,物以聚類

 2.友好的技巧-頻率、態度、行為、語調相類似

 3.說話的行為與造勢,一句話勢的利用-開高、走平、開低

一、三力齊發

 1.傳達力:深刻傳達帶來的衝擊力,震撼的畫面與情境,ex:吃大臉盆飯

 2.穿透力:引起高度共鳴的談話,ex:李顯龍下達關鍵字

 3.目的力:穿越彼此藩籬,直指人心,雷霆萬鈞,起而行,ex:希特勒

二、說話與陳述的方式--範圍目的與說話的深廣度

 1.說話的總話術---捭闔陰陽ex:陳宮

 2.宏觀與微觀---宏微觀並用在說話情境中,細節與戰略:燭之武退秦師

 3.進階者的說話術----解決問題,點線面的突破與挑戰

 4.【說話的力量與方式個案】

三、攻心為上的說話術策略

 1.駕馭文字-爛熟內化,才能絲絲入扣,經典話語,需要記誦

 2.操縱情感 動之以情-策略、靈活、情境、斡旋、肢體、TPO

 3.肢體語言,收放自如

 4.說話策略-捭闔話術、淡定自若、正話反說、指桑罵槐、隔山打牛、開門見山、

       瞞天過海、剛柔並濟、軟中透硬、硬中透軟

 5.【個案觀摩】面對多疑的人-闞澤與曹操

四、攻口又攻心的說服方式

 1.自嘲-矮一截話術

 2.禮節-逢人只說三分話,禮多人不怪

 3.動之以情、動之以謀、卸除心防、捉模內心、以心換心,用情感打動人

 4.不容易被拒絕的提議-張艾嘉邀請李安

五、全方位說話的藝術

 1.說話的名句

 2.損人的金句

 3.吵架的金句

六、練習再練習
 
 
授予證明

講座期滿,缺席未超過1/3者,由本院頒給「上班族的溝通說話術進階班-攻心為上的說話技巧」結業證明。

講師介紹

◆王在正 講師

一、現任:
 1.智通天下文化首席講師
 2.經濟日報兼任財經講師
 3.汎亞人力銀行兼任講師
 4.浙江義烏傳程諮詢公司資深顧問師 
 5.勞委會職訓局講師

二、經歷:
 1.資深財經記者
 2.中時晚報、中晚捷運報執行副總編輯
 3.1111人力銀行總管理處特別助理
 4.21世紀優勢公關副總經理
 5.跨國電子公司行銷顧問
 6.於兩岸三地演講及教育訓練近1500場,6000小時實務經驗

三、授課經歷:
(1)公家單位:台電新店訓練所、高雄港務局、內政部營建署、觀光局、臺北縣工策會、桃園商業會、台中縣工策會、台中市商業會、澎湖中小企業處、馬祖家扶中心、台中中小企業協會、台東工策會、臺北縣、宜蘭、花蓮、金門就業服務中心、桃竹苗就業服務中心、花蓮工策會、苗栗工策會、台南市工策會、台南縣工策會、高雄縣文化中心、台南市地政事務所、救國團、土城建言社、桃園社區大學、全省扶輪社、新竹市政府、新北市政府、陽明醫院……。
(2)民間單位:外貿協會、全省中信房屋財經講師、二十一世紀房屋行銷訓練講師、全漢科技公司、慶陽公司上班族修練、中油公司、萬益食品、頂呱呱、日正食品、緯虹精密科技、東森房屋、美商卡夫公司、正崴科技、麗寶建設、福容飯店、大碩集團、國泰及新光金控、經濟日報總體投資理財趨勢專題演講……等等公司。
(3)學校單位:台灣大學、陽明大學、銘傳大學、東吳大學、高雄第一科技大學、政治大學、東華大學、興國管理學院、高雄大學……等等。
(4)大陸企業:必達實業、中國軍聯、天輝實業、綠源實業、飛達實業、九方股份有限公司、湖南長沙集團、……等等公司。

上課日期
2018-12-08 到 2018-12-08
報名日期
2018-06-22 到 2018-12-07
上課時間
(週六) 9:30-16:30 總計6小時
上課地點
台北市中華路一段74號6樓
課程費用
3,000元
總名額
20名
優惠方案

費    用:

1.$3,000。(費用已含課程講義及午餐費用(葷/方便素))

2.優惠方案:

(1)本院舊生折抵$300優惠。

(2)團報優惠:兩人95折,三人(含)以上9折優惠。(以上兩優惠方案恕不同時使用)

繳費方式
支  票  抬頭: 財團法人中華工商研究院
郵政劃撥  帳號: 40182921  戶名: 財團法人中華工商研究院
匯  款  戶名: 財團法人中華工商研究院  銀行: 兆豐國際商業銀行
      分行&代碼: 松南分行&017  帳號: 042-09-81941-6

 

(請先報名,本院會再通知繳費)

 

一、報名方式:請按右上/下方【馬上報名】選項完成報名即可。

二、繳費時間:線上報名成功後,系統會自動MAIL回覆「恭喜您!完成課程報名」,實際繳費日期,本院會再去電或MAIL通知。(請確實留下可聯絡您的電話號碼及MAIL)

(**若為yahoo信箱,需請查看垃圾信箱,造成不便敬請見諒**)

三、折扣方式:享舊生、團報優惠費用者,本院於寄發開課(繳費)通知中時會扣抵。


四、費用已含課程教材、結業證明、午餐(葷/方便素)。


■注意事項:依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課前退訓者,退還所繳訓練費用之七成;
受訓未逾全期三分之一退訓者,退還所繳訓練費用之五成;受訓逾全期三分之一退訓者,不退費

備註欄

交通資訊連結

電  話
2389-1838 分機112李小姐
傳  真
02-23890283
承辦人
分機112李小姐
報名資格
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