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【銷售溝通】業務銷售與商業談判技巧實務講座班-週六上課

在目前市場開發激烈競爭之下,業務開發銷售不能只靠傳統的勤勞跑腿而已,更要用腦開發業務客戶。最有效的銷售技巧運用,是結合商業談判心理學而發展。其中最被重視的是,對於不同客戶類型的判斷,有不同的銷售談判方法。   本課程以客戶銷售談判為主題,結合客戶類型判斷、客戶心理學、商場實戰銷售個案分析,將您從傳統跑腿型,一次進化到策略型的商戰好手。

主辦單位
財團法人中華工商研究院
訓綀對象
業務開發、行銷業務人員及主管
課程目的

教授學員,學習客戶類型判定法與溝通銷售法,提高客戶開發績效及效率。

並學習商業談判運用在客戶銷售的技巧。

課程大綱

 

上課時間:107年3月17日(週六)和3月24日(週六)上午9:30─下午4:30,共計12小時

 

一、客戶銷售心理學-不同客戶要什麼?在想什麼?

  (一)關係型客戶經營銷售法

  (二)價格型客戶經營銷售法

  (三)價值型客戶經營銷售法

  (四)心機型客戶經營銷售法

二、客戶人格特質與銷售溝通技巧

  (一)虎型個性客戶溝通與銷售法

     (二)狐型個性客戶溝通與銷售法

     (三)兔型個性客戶溝通與銷售法

     (四)貓頭鷹型個性客戶溝通與銷售法

三、讓客戶縮短成交期的六個商業談判技巧

  (一)化整為零

  (二)煙幕策略

  (三)時間陷阱

  (四)稟賦效應

  (五)得失賽局

  (六)拖字訣的妙用

四、客戶成交底線的判斷推測

  (一)提問的功力

  (二)改變客戶的價格底線

  (三)改變我方的成交底線

五、銷售談判實例個案模擬解析

 

◎授予證書:研習期滿,出席達2/3以上者,由財團法人中華工商研究院頒發給結業證明。

 

講師介紹

1.現任: 葉力天行銷企管顧問公司總經理

2.職務經歷:

電信集團高階行銷主管兼任顧問、J&C品牌整合行銷總經理、全虹通訊公司高階主管、中購科技公司高階行銷主管、知名媒體集團整合行銷部主管

3.專業實務經歷:

行銷企劃執行超過300個大型企劃專案、跨集團企業異業聯盟行銷專案、產品品牌行銷企劃專案及廣告創意企劃案、輔導30餘家大中小型公司企業市場行銷及經營策略顧問

4.授課經歷:

成功大學技轉中心講師、中小企業處「大師講座」講師、中小企業處中小型企業行銷輔導顧問、經濟部台灣創意設計發展中心內訓講師、勞委會專案計劃講師、台灣創意設計中心、燦坤企業、

金車集團、台北捷運公司、統一企業、台灣高鐵、富邦集團、台糖生技、智冠科技、友華生技等多家知名企業內訓

上課日期
2018-03-17 到 2018-03-24
報名日期
2017-10-27 到 2018-03-17
上課時間
週六9:30~16:30,共2天, 總計12小時
上課地點
台北市中華路一段74號6樓
課程費用
4,500元
總名額
20名
優惠方案

●本院舊生或曾派訓之企業可減免300元。

★多人同行優惠:2人享95折優惠/3人以上享9折優惠。

  (多人同行優惠或舊生優惠請擇一使用)

繳費方式
支  票  抬頭: 財團法人中華工商研究院
郵政劃撥  帳號: 40182921  戶名: 財團法人中華工商研究院
匯  款  戶名: 財團法人中華工商研究院  銀行: 兆豐國際商業銀行
      分行&代碼: 松南&017  帳號: 042-09-81941-6

■課程費用:總計$4500元(含上課教材、午餐、結業證明)


■報名登記手續:
    即日起受理報名,請至本院網站報名或將報名表傳真至本院,以便劃位登記。(因名額有限,額滿則無法受理登記)


■退費規定:依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課前退訓者,退還所繳訓練費用之七成;受訓未逾全期三分之一而退訓者,退還所繳訓練費用之五成;受訓逾全期三分之一而退訓者,不退費。

備註欄
●因課程為小班制,隨時將會截止報名,請儘速辦理報名手續,以免向隅。 ◆交通資訊:捷運西門站-6號出口,(請找到中華路後,往台北車站方向)再步行5-8分鐘。
電  話
(02)2389-1838 分機 118
傳  真
(02)2389-0283
承辦人
黃秀萍小姐
報名資格
開放報名