◆課程目標與效益：

　　在行銷企劃者的實務技能中，常會與供應商、合作企業、通路提案等運作時，需要商務談判的技巧與實戰經驗。本課程從商務談判常用的技巧，包含對手的心理、談判的目標區設定、與實臨場經驗的設計，提高學員的學習效果。

一、商業談判的五大用途

　　1.顧客業務開發

　　2.上游供應商採購談判

　　3.下遊通路商合作談判

二、這才是商業談判

　　1.談判,是邊談邊判斷

　　2.必須從行銷調整談判的技巧

　　3.必須從顧客心理學與談判技巧

　　4.沒有「雙贏」,只有「交換」

　　5.談判,先從你自己心理弱點開始談

三、你談判會犯這五個錯

　　1.瞭解競爭對手比瞭解顧客重要

　　2.錯失10分鐘黃金時間

　　3.100%是你自己的問題

　　4.誤判與情緒

　　5.精準判斷力-你不是真賭徒

四、商業談判15套技法

    (一)談判的準備-談判，不是從面對面開始

　　1.產品競爭力與談判議題

　　2.需求與談判籌碼分析

　　3.目標區設定 

　　4.事前軟化對方立場的心理技巧

    (二)談判的臨場-人的推測，決定結果落點

　　1.五種類型個性研判

　　2.如何5分鐘精準判斷對方的權力高低與隱性目的？

　　3.九種類型對手應對法

　　4.一人分飾三角

　　5.觀察/繞彎/傾聽

　　6.不在價格點與成本點打轉

    (三)結束的談判延續-下了談判桌還要談

　　1.問號行銷法-創造二次談判機會

　　2.判拖字訣的妙用

　　3.成交在價值

　　4.結果的三個目標區塊(風險區/期望區/破局區)

    (四)價格迴避與價格破壞談判法

五、教你談判高手的四個能力

    (一)邊談邊判斷

    (二)腦比嘴快1秒

    (三)情緒的收發也可以談判

    (四)雙贏的結局

　　1.交換

　　2.從對立到合作

　　3.成交在對方的利益點

◎授予證書：研習期滿，出席達2/3以上者，由財團法人中華工商研究院頒發給結業證明。

1.現任: 葉力天行銷企管顧問公司總經理

2.職務經歷:

電信集團高階行銷主管兼任顧問、J&C品牌整合行銷總經理、全虹通訊公司高階主管、中購科技公司高階行銷主管、知名媒體集團整合行銷部主管

3.專業實務經歷:

行銷企劃執行超過300個大型企劃專案、跨集團企業異業聯盟行銷專案、產品品牌行銷企劃專案及廣告創意企劃案、輔導30餘家大中小型公司企業市場行銷及經營策略顧問

4.授課經歷:

成功大學技轉中心講師、中小企業處「大師講座」講師、中小企業處中小型企業行銷輔導顧問、經濟部台灣創意設計發展中心內訓講師、勞委會專案計劃講師、台灣創意設計中心、燦坤企業、

金車集團、台北捷運公司、統一企業、台灣高鐵、富邦集團、台糖生技、智冠科技、友華生技等多家知名企業內訓

●本院舊生或曾派訓之企業可減免300元。

★多人同行優惠:2人享95折優惠/3人以上享9折優惠。

　　(多人同行優惠與舊生優惠請擇一使用)

■課程費用：總計＄4500元(含上課教材、午餐、結業證明)

■報名登記手續：
    即日起受理報名，請至本院網站報名或將報名表傳真至本院，以便劃位登記。（因名額有限，額滿則無法受理登記）

■退費規定：依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課前退訓者，退還所繳訓練費用之七成；受訓未逾全期三分之一而退訓者，退還所繳訓練費用之五成；受訓逾全期三分之一而退訓者，不退費。