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【管理職能】基層管理訓練實務講座班

1.提升管理者執行、規劃、組織、領導、控制等重要職能
2.了解自己的管理風格,強化管理技能,建立管理哲學
3.了解卓越的組織如何支持員工,管理者可以做些什麼
4.發揮管理者效益承上啟下、上情下達並達成績效
5.瞭解主管與員工的角色差異,明確管理與領導的不同
6.認識個人的領導風格傾向,成功轉換為卓越主管
7.學習掌握部屬的需要並與他人、跨部溝通
8.掌握可能影響部屬績效的關鍵因素及衝突化解技巧

主辦單位
財團法人中華工商研究院
訓綀對象
一般同仁,儲備幹部,基層主管,管理階層
課程目的

基層主管扮演上級管理者的分身,在績效評估上已不只評估個人表現而已,還須兼顧團隊整體達成工作目標,並直接面對部屬的需求及期待。本課程協助管理者定位自我角色,提升訓才、留才、用才三個層面的管理技巧,強化部內或跨部的溝通協調能力,運用周遭資源更具效率的去完成上級主管所交付使命,同時擬定身為主管職的自我能力提昇計畫,課程傳授踏上管理職,但不斷更上層樓的職能關鍵。

課程大綱

一、管理者(儲備人才)的基本認知
 1.基層主管的角色與理念
 2.基層主管必須具備的條件與職能
 3.成功轉換為主管角色
二、管理vs.領導
 1.領導模型
 2.管理者角色
 3.角色與責任
三、管理者的溝通協調能力
 1.溝通協調技巧
 2.協助溝通的有效行為
 3.促進團隊參與的技巧
 4.衝突處理技巧
四、管理者的領導風格
 1.領導風格與優劣勢
 2.員工的內在需要
 3.依據個別情境調整作法
 4.與部屬相處之道
五、激勵團隊與部屬
 1.工作導向/人際導向/角色界定
 2.建立信任
 3.影響情境的方法
六、擬定管理者能力提昇計劃
 1.要達成什麼樣的目標?
 2.何時可達成該目標?
 3.為何要現在進行?
 4.應該將心力專注於什麼事?
 5.要如何完成該目標?
 

講師介紹

鄧慧文 助理教授

現任簡介:1.歐緹斯特整合(股)公司資深顧問 2.台灣幸福家庭職能發展協會秘書長 3.104人力銀行人資學特約顧問
重要經歷:1.青輔會產業與職涯校園巡迴講座講師 2.104人力銀行人資學院/評量中心顧問
3.光寶科技(股)公司人力資源處訓練副理 4.中國科技大學諮商輔導老師
專業證照:1.GCDF 全球職涯發展師 2.Perform Ware®美國管理培訓課程認證講師

上課日期
2013-06-20 到 2013-06-27
報名日期
2013-05-02 到 2013-06-20
上課時間
6/20、6/27(四) 18:40-21:40 總計6小時
上課地點
台北市中華路一段74號6樓(近中華路一段、開封街口)
課程費用
3,000元
總名額
36名
優惠方案

1.課程費用:3,000元(本院舊生再優惠300元)
2.團報優惠:兩人同行享95折;三人(含)以上享9折優惠。(本優惠方案恕不與舊生優惠同時使用)

繳費方式
支  票  抬頭: 財團法人中華工商研究院
郵政劃撥  帳號: 40182921  戶名: 財團法人中華工商研究院
匯  款  戶名: 財團法人中華工商研究院  銀行: 兆豐國際商業銀行
      分行&代碼: 松南&017  帳號: 042-09-81941-6

(請先完成報名,待本院通知再處理費用)
(1) 支 票-抬頭請開『財團法人中華工商研究院』。
(2) 郵政劃撥-戶名『財團法人中華工商研究院』,帳號「40182921」。
(3) 匯款轉帳-『兆豐國際商業銀行 松南分行』,帳號「042-09-81941-6」銀行代號「017」。

備註欄
◆課程費用已含:講義、證書 ◆退費規定:依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課三日前退訓,退學雜費七成;受訓未逾全期三分之一,退學雜費五成。受訓逾全期三分之一,不退費。 ◆授予證明:講座期滿,缺席未達1/3者,由本院頒給證明。 ◆交通資訊:捷運西門站-6號出口後步行5-8分鐘。
電  話
(02) 2389-1838#113
傳  真
(02)2389-0283
承辦人
王小姐
報名資格
開放報名